Kontakt do moderatorówzwiń

Prosimy o zapoznanie się

z tym wątkiem, przed wysłaniem maila do moderatorów.

Ranking użytkowników z ostatnich 30 dni.

więcej

szukaj na forum

forum

forum

tu znajdziesz odpowiedzi na pytania i wymienisz się doświadczeniem

Orange Open

  •  

    Orange Open (17.11.2012, 22:54)

    Witam, mam takie pytanie. Otóż posiadam neostradę i telefon stacjonarny od października zeszłego roku. Chciałbym jeszcze podpisać umowę na telefon komórkowy w taryfie SmartPlan Multi 69. Zainteresowała mnie oferta połączenia usług Orange Open, tylko nie jestem pewien czy będzie mi przysługiwać. Z tego co wyczytałem byłoby 15zł zniżki, więc czy ktoś byłby w stanie mi odpowiedzieć na moje pytanie? Pozdrawiam.

  •  

    Odp: Orange Open (18.11.2012, 09:44)

    Posprawdzałem i na mój rozum masz racje, przy tym planie i neostradzie powinien cię objąć rabat 15 zł.

  •  

    Odp: Orange Open (18.11.2012, 13:12)

    Generalnie moja niepewność polega na tym, czy promocja obowiązuje przy zawieraniu nowych umów (czyli żeby załapać się na rabat trzeba za jednym razem zamówić wszystkie wybrane usługi), czy też wystarczy podpisać jedną nową umowę (tu na telefon kom.).

  •  

    Odp: Orange Open (18.11.2012, 13:42)

    to jest odpowiedź na post:

    Generalnie moja niepewność polega na tym, czy promocja obowiązuje przy zawieraniu nowych umów (czyli żeby załapać się na rabat trzeba za jednym razem zamówić wszystkie wybrane usługi), czy też wystarczy podpisać jedną nową umowę (tu na telefon kom.).


    Z tego co ja zrozumiałem, w regulaminie wystarczy w okresie promocji zakupić lub przedłużyć jeden z elementów, które wejdą w skład Orange Open.

  •  

    Odp: Orange Open (24.11.2012, 22:04)

    U mnie po wysłaniu sms Open na 230 nie przyszła od wczoraj żadna odpowiedź, a wszystkie produkty (neostrada, i komórka) są aktywne. Trzeba czekać dłużej czy interweniować?

  •  

    Odp: Orange Open (26.11.2012, 18:27)

    Wlasnie co jest z tym Orange Open. Od kilku dni wysylam te smsy aktywacyjne, i za kazdym razem przychodzi ze wymagania nie sa spelnione, mimo ze wedlug regulaminu wszystko jest ok. Swiezo przedluzona umowa na komorke, abonamenty za ponad 39zl, neostrada wazna jeszcze ponad rok. W info linii nic oczywiscie nie wiedza. Chyba sobie zarty robia z ta promocja.

  •  

    Odp: Orange Open (27.11.2012, 08:54)

    to jest odpowiedź na post:

    Wlasnie co jest z tym Orange Open. Od kilku dni wysylam te smsy aktywacyjne, i za kazdym razem przychodzi ze wymagania nie sa spelnione, mimo ze wedlug regulaminu wszystko jest ok. Swiezo przedluzona umowa na komorke, abonamenty za ponad 39zl, neostrada wazna jeszcze ponad rok. W info linii nic oczywiscie nie wiedza. Chyba sobie zarty robia z ta promocja.


    Jeszcze raz sprawdziłem regulamin i z tego co piszesz, to powodem braku uruchomienia rabatu, mógłby być 5 albo 6 punkt regulaminu

  •  

    Odp: Orange Open (27.11.2012, 11:51)

    Punkt 5 mowi:
    Takie samo Imie Nazwisko i Pesel.
    To sie oczywiscie zgadza, uslugi sa na jedna i ta sama osobe
    Punkt 6 mowi:
    Brak zadluzenia.
    Nie ma zadnego zadluzenia (na komorce jest nawet nadplata). Ostanie opoznienie z oplata o kilka dni bylo chyba w czerwcu, za neostrade chyba nie bylo jakiegokolwiek opoznienia. Zadnych zaleglosci nie ma.

  •  

    Odp: Orange Open (27.11.2012, 23:08)

    Właśnie dziś przyszedł do mnie ten sam komunikat, co do kolegi powyżej. Rachunki są opłacone, dane te same. Jednak na koncie online orange jest wykaz faktur, 2 są wyszczególnione jako niezapłacone, a przecież były opłacane przeze mnie, bez żadnych ponagleń. Może to przez błąd w systemie nie chcą przyznać rabatu?

  •  

    Odp: Orange Open (29.11.2012, 16:53)

    Orange sobie zarty robi z ta promocja. Wyslalem zapytanie dlaczego nie spelniam warunkow i odpowiedzi nie uzyskalem choc na inne zapytania dostawalem zawsze odpowiedz, wyslalem sms-a aktywacyjnego i teraz juz nic nie przychodzi nawet to ze nie spelniam wymogow. 

aktualnie na forum znajduje się 470 gości i 74 zalogowanych użytkowników